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无纸化会议系统的未来发展方向

时间:2015-2-16 访问量:

1996年,世界“经济合作与发展组织”(Organization for Economic Cooperation and Development,OECD)在“科学技术和产业展望”的报告中首先提出了“一直是为基础的经济”概念,人们就把它们归纳为知识经济(Knowledge  Economic)。知识经济的建立和发展主要指发展科学技术、教育以及创新(Innovation)、应变能力(Responsiveness)、生产率(Productivity)和技能素质(Competency)为主要内涵的知识管理(Knowledge  Management)。而事实上,知识经济时代的办公已经不再是简单的文件处理和行政事务了,目的在于要达到整个企业的最终目标,就得依靠先进的管理思想和方法。从这个意义上来说,办公实际上是一个管理的过程,由于电子商务时代的企业事务处理对象瞬息万变,这就必须要求作为企业与机构日常业务处理基础平台的办公自动化系统,能够提供灵活的应变能力和开放交互能力。在办公中,工作人员之间能够有更好的沟通、协议和控制的联系方式,这些基本的要求再以知识管理为核心的办公自动化系统中都将得到更好地满足。利用先进的协作技术,在对的时间里八只是正确的传给那些正确的人,帮追也提高整体业务水平。

办公自动化系统的发展恰好与数据、信息和知识的演变同步,即有以数据为主要的处理内容的第一代办公自动化发展到以信息为主要处理内容的第二代办公自动化,在发展到以知识为主要的处理内容的内容的第三代办公自动化。办公自动化的三的发展阶段中完成了两个飞跃,由数据处理信息的飞跃,由数据处理向知识处理的飞跃。在办公自动化系统的发展中,使用的人越来越广,从企业行政人员扩展到管理层,最后扩展到企业的所有员工上。从简单的电子邮件、群件,再到构建Web应用等各种方式中获取、存储、提炼和再用知识。

在部署实施基于知识管理的第三代办公自动化系统过程中,企业与机构需要:

1.  把知识管理融入BPR(业务流程重组) 知识管理只有与业务流程紧密相连,才能获得成功。将知识创造与发布同企业的业务流程相结合,不仅能节省大量开支,重要的是它还能够产生巨大的价值,通过知识管理实现对业务流程中无序的知识进行系统化管理,实现知识共享和再利用,从而大大的提高业务水平和效率。

2.  改造企业文化 知识管理的成功取决于鼓励信息共享的企业文化。改造传统的企业文化、建立有利于知识共享的新型企业文化,是企业能够在知识经济时代不断发展的关键因素。

3.  建立学习型企业 所谓的学习型企业是指通过不断的学习来提高竞争力的企业。这里所说的学习并不单单只是看书、办学习班,而是包括了企业在系统研究项目和产品开发、营销、技术支持过程中学习,强调全员学习、全程学习和团队学习。

    第三代办公自动化系统建立在企业Intranet平台之上,帮助企业实现动态的内容显示和知识的实际管理,使企业的每一个员工能够在协作中不断获得学习的机会和进步。

 



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